My cart

0 item(s) - 0 VNĐ

  • Không có sản phẩm trong giỏ hàng!

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Khi khách hàng mua sản phẩm và trong qua trình sử dụng mà còn thừa lại hoặc muốn thay đổi mẫu mã khác quý khách có thể đổi trả hàng trong những trường hợp sau đây:

  1. Đối với sàn gỗ công nghiệp, sàn nhựa: còn nguyên hộp (hộp nguyên không có dấu hiệu đã bị bung hộp)
  2. Đối với sàn gỗ tự nhiên: nguyên bó còn đóng đay của nhà máy
  3. Đối với phụ kiện len và nẹp: nguyên thanh không bị trầy xước, không bị biến dạng, gãy mẻ.
  4. Đối với keo dán sàn vinyl: đơn vị tính “kg”
  5. Đối với giấy dán tường: nguyên cuộn còn bao bì
  6. Đối với gỗ ngoài trời và tấm ốp: nguyên thanh, không bị trầy xước, biến dạng, gãy mẻ.
  7. Sản phẩm thanh lý, khuyến mãi, sản phẩm bán  nguyên lô sẽ không thu hồi khi khách sử dụng dư và không được đổi với bất cứ lý do nào (quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi nhận hàng)
  8. Số lượng thu hồi không quá 15% số lượng đơn hàng (nếu hàng dư trả lại) và không quá 10 ngày kể từ ngày giao hàng.
  9. Riêng đối với giấy dán tường: chỉ nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.
  10. Khách hàng vui lòng chi trả chi phí phát sinh do việc đổi trả hàng.

Mọi thắc mắc chi tiết vui lòng liên hệ: