CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA M.K FULLHOUSE

Được ủy quyền bảo hành từ nhà sản xuất, M.K FULLHOUSE ban hành chính sách bảo hành trên toàn quốc cho khách hàng mua hàng và sử dụng dịch vụ tại M.K FULLHOUSE như sau:


QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CHUNG

   > Áp dụng bảo hành đối với Khách hàng mua sản phẩm tại M.K FULLHOUSE.

   > Bảo hành chỉ áp dụng cho lần lắp đặt sản phẩm đầu tiên, không áp dụng cho các trường hợp tháo lắp, di chuyển sản phẩm qua vị trí khác.

   > Các mẫu sản phẩm thường xuyên được thay đổi theo xu hướng thiết kế trong từng năm. Do đó, việc thay mới sản phẩm chỉ áp dụng khi mã sản phẩm của Quý khách mua từ ban đầu vẫn còn tại kho hàng của chúng tôi. Trong trường hợp mã hàng cần thay thế hết hàng, Quý khách vẫn được chọn mã màu mới có giá trị tương đương đang có sẵn tại kho để thay thế.

   > Việc bảo hành chỉ áp dụng với hình thức thay mới hoặc sửa chữa, không áp dụng hình thức hoàn tiền hoặc bồi thường.


CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH

   > Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành

   > Sản phẩm bị lỗi từ khâu sản xuất

   > Bảo hành chất lượng thi công cũng như chất lượng của sản phẩm theo chi tiết bảo hành của từng loại


THỜI GIAN BẢO HÀNH

   > Bảo hành kỹ thuật thi công: 12 tháng được áp dụng cho toàn bộ sản phẩm bên M.K FULLHOUSE thi công

   > Bảo hành chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất: được qui định theo từng loại như sau:

 

STT

Tên sản phẩm

Bảo hành tiêu chuẩn từ nhà sản xuất

Bảo hành

ngập nước

Bảo hành

mối mọt

1

Gỗ nhựa Awood

05 năm

2

Sàn nhựa hèm khoá

10 năm

Không

3

Sàn nhựa dán keo

Từ 05 - 10 năm (tuỳ thương hiệu)

Không

Không

4

Sàn gỗ công nghiệp

Từ 01 – 15 năm (tuỳ vào thương hiệu)

Tuỳ thương hiệu

Tuỳ thương hiệu

5

Tấm ốp PVC

10 năm

Không

Không

6

Giấy dán tường

01 năm

Không

Không

 












Mọi thông tin phản ánh về chất lượng thi công lắp đặt, bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ:

   > Hotline: 0936.113.443 hoặc 0839.8888.20 

   > Email: mkfullhouse@gmail.com