Chat with Us
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA M.K FULLHOUSE
Được ủy quyền bảo hành
từ nhà sản xuất, M.K FULLHOUSE ban hành chính sách bảo hành trên toàn quốc cho
khách hàng mua hàng và sử dụng dịch vụ tại M.K FULLHOUSE như sau:
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CHUNG
> Áp dụng bảo hành đối
với Khách hàng mua sản phẩm tại M.K FULLHOUSE.
> Bảo hành chỉ áp dụng
cho lần lắp đặt sản phẩm đầu tiên, không áp dụng cho các trường hợp tháo lắp,
di chuyển sản phẩm qua vị trí khác.
> Các mẫu sản phẩm
thường xuyên được thay đổi theo xu hướng thiết kế trong từng năm. Do đó, việc
thay mới sản phẩm chỉ áp dụng khi mã sản phẩm của Quý khách mua từ ban đầu vẫn
còn tại kho hàng của chúng tôi. Trong trường hợp mã hàng cần thay thế hết hàng,
Quý khách vẫn được chọn mã màu mới có giá trị tương đương đang có sẵn tại kho
để thay thế.
> Việc bảo hành chỉ áp
dụng với hình thức thay mới hoặc sửa chữa, không áp dụng hình thức hoàn tiền
hoặc bồi thường.
CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH
> Sản phẩm còn trong
thời gian bảo hành
> Sản phẩm bị lỗi từ
khâu sản xuất
> Bảo hành chất lượng thi
công cũng như chất lượng của sản phẩm theo chi tiết bảo hành của từng loại
THỜI GIAN BẢO HÀNH
> Bảo hành kỹ thuật thi
công: 12 tháng được áp dụng cho toàn bộ sản phẩm bên M.K FULLHOUSE thi công
> Bảo hành chất lượng sản
phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất: được qui định theo từng loại như sau:
|
STT |
Tên sản phẩm |
Bảo hành tiêu chuẩn từ nhà sản xuất |
Bảo hành ngập nước |
Bảo hành mối mọt |
|
1 |
Gỗ nhựa Awood |
05 năm |
Có |
Có |
|
2 |
Sàn nhựa hèm khoá |
10 năm |
Không |
Có |
|
3 |
Sàn nhựa dán keo |
Từ 05 - 10 năm (tuỳ thương hiệu) |
Không |
Không |
|
4 |
Sàn gỗ công nghiệp |
Từ 01 – 15 năm (tuỳ vào thương hiệu) |
Tuỳ thương hiệu |
Tuỳ thương hiệu |
|
5 |
Tấm ốp PVC |
10 năm |
Không |
Không |
|
6 |
Giấy dán tường |
01 năm |
Không |
Không |
Mọi thông tin phản ánh về chất lượng thi công lắp đặt, bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ:
> Hotline: 0936.113.443 hoặc 0839.8888.20
> Email: mkfullhouse@gmail.com